Resumen
En este artículo, se revela que el 97% de los productos exitosos en Amazon tienen en común la excelente optimización de sus listados. Se discuten aspectos esenciales como el uso de palabras clave relevantes, descripciones detalladas y atractivas, y fotografías de alta calidad. Además, se ofrecen consejos prácticos para mejorar tus listados y aumentar las posibilidades de éxito de tus productos en la plataforma.
Hola y bienvenidos de regreso. Esta es la parte 2 del tutorial completo de cómo prepararnos para lanzar nuestro producto en Amazon.
Entonces como ya saben no basta con encontrar un buen producto para vender o tener una buena idea de cómo innovar un producto, de cómo mejorarlo, etc.
Pero es muy muy muy importante planear cómo vamos a posicionar nuestro producto durante esos primeros días en Amazon.
Porque esos primeros días básicamente representan nuestra oportunidad de probarle a Amazon que nuestro producto es un producto que vale la pena y que por ende lo debe de posicionar y le debe de dar bastante visibilidad a nuestro producto, porque no queremos que esté enterrado por ahí en la tercera o cuarta página de la página de resultados.
Entonces es muy importante seguir estos pasos, implementarlos de preferencia en orden para hacer las cosas bien de un inicio, no tener que después estar pagando muchísimo en anuncios o en estrategias costosas para recuperar nuestro ranking y todo eso.
Entonces hacerlo bien de un inicio, hacer esta tarea, la verdad es que no cuesta necesariamente tanto tiempo, si lo hacemos bien, la verdad es que va a marcar la diferencia. Básicamente va a definir si nuestro producto tiene éxito o no.
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Entonces, bueno, comenzamos.
El número 7, «Revisa Product Opportunity Explorer«. Y esta sección está disponible para la gente que ya tiene su cuenta de vendedor en Amazon y que también tiene su marca registrada mediante Brand Registry, ¿verdad? Que espero que la gran mayoría de ustedes ya tengan su marca registrada porque Amazon precisamente cuando registras tu marca te da acceso a unos reportes, la verdad es que bastante interesantes como el que vemos acá de esta sección de Product Opportunity Explorer, que te da también precisamente más información sobre la reseña, sobre los datos, los comentarios que la gente está dejando sobre cierto producto.
Entonces acabemos esta pestañita acá que dice Customer Review Insights, así se llama la sección donde podemos encontrar más información sobre no únicamente el producto de nuestra competencia, pero de varios productos, inclusive de otros productos que estén relacionados de cierta manera, ese producto como para ver, ¿verdad? ¿Cómo es que la gente utiliza ese tipo de productos? Si son parte de un hobby o algo así, ver cuándo utilizan ese producto, ¿verdad? Cuando practican ese hobby, si en el verano, el invierno, todo ese tipo de información que la verdad es muy útil para nosotros construir precisamente nuestro listado con esa información, ¿verdad?
Tenemos acá el número 8, que es analizar la estrategia de diseño de la competencia. Anteriormente, se lo digo porque yo también lo hice hace como unos tres o cuatro años, que simplemente me ponía, le daba como pantallazo, como lo hice en inglés, screenshot, recordaba la imagen de los listados de mis competidores como para ver, notar si había cierta tendencia ahí en los diseños, porque aquí la idea es que la gente, especialmente los vendedores y los listados que más están vendiendo, generalmente ellos constantemente están probando qué tan efectivas son sus imágenes, si están transmitiendo el mensaje que quieren transmitir, si están vendiendo bien. Si son lo suficientemente atractivas.
Entonces, generalmente los vendedores, muy pocas veces dejamos las imágenes que utilizamos al momento de lanzarlas, dejamos por toda la eternidad, no, generalmente la idea es constantemente estar mejorando estas imágenes para que cada vez sean más, llaman más la atención, entonces es por eso que es muy importante nosotros como vendedores analizar qué es lo que está haciendo la competencia para no querer, ahora sí que inventar el hilo negro como decimos en México, generalmente si estos vendedores están vendiendo bien es por algo y eso nos indica nosotros que las imágenes si le están funcionando bien, entonces es importante revisar las imágenes de los listados de nuestra competencia puedes hacer este análisis de manera como más manuales, es decir abrir varias pantallas en tu navegador y recortar las imágenes igual y ponerla en un PowerPoint o un Word o algo así, verdad, en algún documento para pasársela a tu diseñador, etcétera, o puedes utilizar herramientas tales como Listing Analyzer que precisamente te ponen ahora sí que en filas, verdad, todas las imágenes de tus competidores para que tú rápidamente puedas notar tendencias, verdad, de Oye, mira, me doy cuenta que todos mis competidores, por ejemplo, ponen mensajitos con información del producto, lo ponen precisamente como parte del producto, ¿verdad? Ya ven que aquí están utilizando como que letras que están poniendo aquí al ataúd. Que les digo que este es un producto que vende Bradley, que es el que con el que hace pruebas y demás.
Entonces, ahí podemos decir, ¿sabes qué es cierto? Va a aprovechar las imágenes del producto para poner información sobre el producto, que es en las dimensiones, o que sí, en qué ocasiones puedes utilizar este producto, igual y no únicamente en Halloween, pero en alguna fiesta con cierto tema y como especial, como gótico o algo así. Entonces, esto precisamente rápidamente en lugar de tener que hacer las cosas de manera más manual, o si ya estás suscrito, pues utiliza la herramienta que está ahí y simplemente le compartes esto a tu diseñador o si tú haces el diseño, tu personalmente aquí rápidamente vas a poder ver cuáles son las imágenes que ya le están funcionando a tu competencia.
El número 9, identifica las top keywords. Por ahí en otros videos es de donde hablo sobre las palabras clave y todo esto mencioné esto de las top keywords. Aquí la idea es que identifiquemos que encontremos cuáles son las palabras clave que más tráfico y por ende más ventas le traen al tipo de producto que queremos lanzar, verdad?
Entonces anteriormente lo que hacíamos era en estas herramientas tales como cerebro o magnet, etcétera, que también son parte de la suite, lo que hacíamos era utilizar los filtros para buscar precisamente, oye, ¿Cuáles son las palabras clave que la gran mayoría de mis competidores, que le traen ventas a la gran mayoría de mis competidores? ¿O cuáles son aquellas palabras clave donde no están rankeando? Varios de mis competidores, como para yo ponerme para así, para que mi objetivo sea posicionarme para esas palabras clave y no tener tanta competencia.
Entonces, hace unos meses lo que hizo William Ten fue agregar un botón como para ahorrarnos precisamente ese proceso de nuestros ver jugar con los filtros por ahí para encontrar estas palabras clave. Ahora existe un botoncito que se llama tal cual se llama top keywords que sale y nomás que se recortó un poquito por ahí la imagen. Sale en azul este botoncito le dan clic ahí y lo que hace la herramienta es como que rellena automáticamente los filtros para que tú no lo tengas que hacer y te muestre las top palabras clave que más tráfico le traen a productos como el que tú quieres lanzar.
Entonces acabemos por ejemplo que utilizan aplicando esos filtros. Precisamente vemos que acá la lista de palabras clave como más relevantes para ese producto son estas 14 palabras clave y fíjense esto me trae precisamente al punto número 10 que es el de identificar las opportunity keywords entonces así como acá hablamos sobre el botón de top keywords acá precisamente existe también un botón que se llama opportunity keywords están lado a lado nada más que aquí se recorta un poquito la imagen los dos son botoncitos este contexto azul y Y entonces las opportunity keywords, como lo mencionábamos hace unos momentos, en ocasiones queremos encontrar palabras clave donde mis competidores no estén apareciendo, no estén rankeando, no estén indexando, como le decimos en Spanish, un poquito.
Entonces, estas palabras clave las que vamos a encontrar cuando le damos clic a este botón de opportunity keywords son aquí las palabras clave para las cuales algunos competidores sí están apareciendo, de manera que eso nos hace creer a nosotros que estas palabras claves son importantes, pero no todos los competidores están apareciendo.
Entonces, como que son palabras clave que son relevantes, pero que no están tan competidas. Por eso se llama Opportunity Keywords en inglés, así le pusieron precisamente porque puede ser que algunos de mis competidores todavía no hayan descubierto estas palabras clave y por eso no se han posicionado para estas palabras clave, porque al final del día nosotros los vendedores constantemente, pues sí, ahora sí que cada uno, cada dos o tres meses o algo así, tenemos que estar revisando si salen nuevas palabras clave, porque la gente en ocasiones cambiamos la manera en que buscamos ciertos productos.
Entonces, por ejemplo, cuando salió la tecnología de Bluetooth, igual y anteriormente, buscábamos micrófono para oficina y ahora buscamos micrófono Bluetooth para oficina, verdad.
Creo que Bluetooth es como la tecnología más nueva, o wireless o algo así, o inalámbrico. Anteriormente, estas tecnologías no existían y, por ende, esas palabras clave no existían. Entonces, para tu producto, seguramente las cosas también cambian, ¿verdad? Aún cuando no sean electrónicos, seguramente hay diferentes maneras en que la gente está buscando ese producto o diferentes usos que le están dando a ese producto. Por ende, tú tienes que estar al tanto para agregar esas palabras clave en tu listado.
Pero no todos los vendedores, honestamente, están al tanto y en ocasiones salen nuevas palabras clave y no las incluyen en sus listados. Y ahí existe oportunidad para nosotros los vendedores que sí estamos monitoreando esto para posicionarnos para esas palabras clave donde todavía no llega la competencia. Eso es precisamente a lo que nos referimos cuando hablamos de las opportunity keywords.
El número 11: «Cuál ranking está haciendo la diferencia». Ya ven que tenemos el ranking orgánico y también tenemos el ranking de nuestros anuncios o el sponsor ranking. Es decir, en qué posición está apareciendo mi anuncio. No basta con saber dónde está apareciendo mi producto de manera orgánica, en la posición 3, 5 o 7, sino también dónde está apareciendo mi anuncio, porque estoy pagando anuncios para que la gente vea mi producto. De nada sirve si nuestro anuncio sale en la posición número 20, 30 o 40; nadie va a hacer clic. La intención es que aparezca en las primeras posiciones también tus anuncios pagados, ¿verdad?
Cuando revisamos Brand Analytics para ver cuáles son los productos que los top 3 productos que más clics, que más tráfico se llevan, básicamente estas palabras clave, acá dentro de cerebro o de magnet, también precisamente vemos una columna con esa información de Brand Analytics. Y cuando le damos clic a cualquiera de la información de Brand Analytics para cualquiera de esas palabras clave, podemos ver el desglose precisamente de «oye, ok, estos son los top 3 productos, ¿verdad?», para la semana tal, este fue para octubre, este fue para septiembre, este fue para agosto.
Entonces, vemos que estos son los productos que los top 3 productos para esa palabra clave, es decir, que más tráfico se llevan de esa palabra clave. Acá es importante, y esto es precisamente algo que no encontramos en el reporte de Brand Analytics sino lo encontramos acá dentro de cerebro, que vemos precisamente cuál ha sido la posición orgánica, verdad, para este producto, para esa palabra clave, pero también vemos cuál es la posición de su anuncio. Es decir, que de manera orgánica está apareciendo en la posición número 2 y su anuncio está apareciendo, sin embargo, en la posición número 1. Me imagino que es porque está pagando bastante por ese anuncio, así que su puja es alta.
Eso precisamente nos da información como para ver si, oye, igual no tengo que aparecer de manera orgánica para todas las palabras clave, pero mi anuncio sí. Con que al menos vean en una sola ocasión mi producto, eso igual y es suficiente para yo obtener ventas. Entonces acá básicamente al reporte de Brand Analytics le agregamos como más información, no únicamente vemos cuáles son los top 3, ok, sí los top 3, pero a ver dónde están posicionados y no únicamente de manera orgánica sino también su anuncio. Porque en ocasiones también nos damos cuenta que igual basta con tener una buena posición orgánica, no tenemos que necesariamente pagar tanto o invertir tanto en anuncios como lo vemos, por ejemplo, en este ejemplo de este producto que vemos que su posición orgánica es la número 3, lo cual está excelente, y vemos que la posición de su anuncio es la número 16, o sea, ya muy atrás, pero igual se lleva bastantes ventas porque acuérdense, estos son los top 3 productos para esta palabra clave.
Esto nos da información sobre, oye, igual no tienes que estar gastando tanto en anuncios pagados para estas palabras clave porque con que tengas una buena posición orgánica, con eso tienes. Ahí eso te ayuda a reducir bastante el costo en publicidad para tu producto, que la verdad es que sí llega a figurar, especialmente después de varios meses.
Aquí seguimos con este producto y lo que hicimos fue buscarlo en otras plataformas para ver si existen productos similares. Y aquí lo que hicimos fue buscar en Etsy, que es una plataforma muy grande. Es muy grande en cuanto a que recibe bastante tráfico, hay mucha gente que se mete a ver productos y diseños en Etsy. Entonces, acá abajo tenemos esta sección que se llama «explore related searches». Como se pueden dar cuenta, acá vemos las palabras clave que la misma plataforma relaciona con el producto. Inclusive, este mismo vendedor seguramente en su listado pone estas palabras clave.
Esto precisamente nos ayuda, por ejemplo, esta palabra clave acá de «creepy gifts». Yo la verdad es que no la había encontrado dentro de Amazon. Entonces nos da más ideas de palabras clave y también nos permite ampliar nuestro panorama. Y no únicamente pensar en la plataforma, especialmente considerando que estas plataformas como Etsy, Pinterest, este tipo de plataformas tienen bastante tráfico.
El número 13: «Identifica picos en ventas». Entonces, esta gráfica la van a reconocer muchos de ustedes los que utilizan la extensión de Chrome. La pueden bajar de manera gratuita y simplemente funciona sobre su navegador de Chrome. Cuando abren un listado y tienen la extensión está prendida en su navegador, a la mitad del listado van a ver esta graficita que nos da información sobre una métrica que se llama BSR, que es el bestseller rank. Entre más bajo el BSR, mejor básicamente. Por ejemplo, un producto que tiene un BSR de mil vende más que un producto que tiene un BSR de 5 mil o de 10 mil. Generalmente queremos encontrar productos que tengan un BSR bajo.
Entonces, esta línea azul precisamente es lo que nos muestra como el comportamiento del BSR. Vemos que acá por ejemplo en el 2021 estaba como bajito, lo cual es algo bueno. Acuérdense que entre más bajo el BSR, generalmente eso indica que ese producto vende más. Entre más alto, pues tiene que estar vendiendo menos. Entonces, todos los productos tienen cierta fluctuación en la cantidad de ventas que tiene. Vemos que estaba por abajo, lo subió, me imagino que igual se quedó sin stock y luego volvió a bajar, igual y bajó el precio, diferentes estrategias por ahí que pudo haber utilizado para bajar el BSR, y luego volvió a subir, etcétera.
Entonces, cuando vemos estos valles, que son como picos en ventas pero valles en el BSR, encontramos estos valles, decimos, «Oye, ¿qué fue lo que pasó acá?». Vemos que fue como a mediados de julio, sí, de julio, ¿verdad?, del año pasado, donde vemos que el BSR se va para abajo, lo cual indica que obtuvo muchas ventas ese producto durante esa semana o ese día. Acá vemos otra vez eso acá, ¿verdad?, vemos que en noviembre también otra vez, este, un valle, que son como picos en ventas pero valles en el BSR, ¿verdad?
Entonces, esto precisamente nos ayuda a como hacer una relación y encontrar qué es lo que pasó con ese producto durante esas fechas de manera que de repente obtuvieron muchas ventas.
Entonces, lo que hacemos ahí por ahí es hacer una relación, le ponemos acá como correlación, con Brand Analytics, que les repito, es el reporte al que tenemos acceso cuando tenemos nuestra marca registrada dentro de Amazon. Es un reporte gratuito completamente y la verdad es que tiene una información muy interesante. Aquí lo que hicimos fue poner el número identificador del producto que estamos analizando acá, y decimos: «Oye, a ver, ¿qué día fue que de repente este producto obtuvo muchas ventas?». Queremos ver qué es lo que pasó, es decir, cuál fue el cambio. Acá pusimos el número identificador y también seleccionamos la fecha específica donde vemos el valle en las ventas, es decir, el incremento en ventas, y corremos el reporte.
Nos damos cuenta que este producto en específico subió de ranking tanto orgánicamente como para sus anuncios pagados, que solo vimos, acuérdense que lo vimos por acá, en el punto número 11. Entonces, nos dimos cuenta que subió su posición orgánica para cierta palabra clave. Eso a nosotros como competidores nos da información y nos dice que, claramente, cuando subes tu ranking para tal palabra clave, de repente obtienes un incremento en ventas importante. Eso es lo que queremos, es lo que nosotros, los vendedores, estamos haciendo constantemente: revisando tus reportes para ver en qué palabra clave no únicamente te trae tráfico, claro, queremos tráfico, pero queremos ventas. Queremos que al final la gente compre el producto.
El paso número 15 es, siguiendo con esta lógica de encontrar cuándo le fue mejor en ventas a este competidor. Entonces, aquí seguimos con la misma lógica de identificar en qué momento, en este caso en qué mes, este producto tuvo un BSR bajo para identificar cuál fue el movimiento. Si subió su ranking orgánico para cierta palabra clave para, precisamente, buscar posicionarnos bien para esa palabra clave, y también obtener esa cantidad de tráfico y de ventas.
Entonces aquí, esto es muy similar a lo que platicamos acá de hacer la correlación con Brand Analytics. Acá lo que hacemos es apalancarnos, ahora sí, en utilizar la herramienta de cerebro, que seguramente muchos de ustedes ya están muy familiarizados con esa herramienta. Ya ven que lo que vemos en cerebro es que también está posicionado cierto producto para cierta palabra clave, ¿verdad? Los usuarios del plan Diamond y Delete, que son los planes un poquito más avanzados, permiten ver también el historial del ranking de cierto producto para ciertas palabras clave.
Ahora, si tú utilizas cerebro, te va a dar la información del ranking de tal producto al día de hoy, pero no podemos ver cómo estaba ranqueado tal producto el mes pasado o el año pasado. Esto es muy útil especialmente para aquellos productos que tienen cierta seasonality, que venden más durante ciertas temporadas. Por ejemplo, productos para la alberca claramente van a vender muchas más unidades durante el verano que en el invierno. Entonces, ahí el ranking y la cantidad de palabras clave que están disponibles para cierto producto, y también las búsquedas mensuales de ciertas palabras clave, van a ser muy diferentes en verano que en invierno. Seguramente la palabra clave principal para un producto de albercas en verano tiene una cantidad de búsquedas mensuales de 10,000, y en invierno igual tiene 700 búsquedas mensuales, porque nadie está buscando eso en invierno.
Quiero saber cuáles son las palabras clave importantes para ese producto, pero también cuántas búsquedas mensuales tiene ese producto para ver si, para empezar, es un producto que se vende bien, que tiene suficiente interés, que la gente está buscando. Y ahora, si estoy buscando eso en noviembre, no voy a poder ver esos datos porque no tengo acceso al historial. No puedo ver cómo se están comportando las ventas de este producto en junio o en julio, que es cuando realmente este tienen picos de ventas.
Es por eso que es importante tener acceso al historial ya sea que queramos vender o estamos preparándonos para crear nuestro listado y lanzar un producto. Por ejemplo, si estamos en la fase de investigación del producto y queremos ver si es un producto que vale la pena vender o no. Entonces, bueno, con eso los dejo. Muy probablemente regrese con una parte dos a este tema del lanzamiento porque definitivamente el lanzamiento es una etapa muy importante en la vida de tu producto que va a ayudar mucho, va prácticamente a determinar qué tanto le va a tu producto en Amazon.
Entonces, bueno, esperen ese vídeo por ahí. Por lo pronto, los dejo y les agradezco mucho su tiempo. Espero verlos de regreso pronto. Hasta luego.
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