Vender en Amazon tiene ciertos costos y tarifas que debes conocer.

Sesión de Preguntas y Respuestas: Vender en Amazon

Sesión de Preguntas y Respuestas: Vender en Amazon

Como Vender en Amazon

Resumen

En este artículo, se presenta un curso completo sobre cómo vender en Amazon, diseñado para guiar a los emprendedores paso a paso. El curso cubre desde la creación de una cuenta y la selección de productos, hasta la optimización de listados y la gestión de inventarios. Además, se ofrecen estrategias sobre cómo vender en Amazon FBA paso a paso y maximizar las ventas, proporcionando recursos prácticos para que puedas tener éxito en la plataforma.

«Hola y bienvenidos de regreso. En este vídeo, lo que voy a hacer va a ser básicamente contestar a las dudas más comunes; al menos, aquellas que veo que aparecen de manera más frecuente en la sección de comentarios de mis vídeos, que subo todas las semanas.

Ya saben que todos los jueves subo tutoriales hablando sobre las diferentes partes, los diferentes temas relacionados a esto: vender en Amazon, básicamente, ¿verdad? Como les prometí, una vez al mes aproximadamente, voy a grabar un vídeo de este tipo donde esté contestando a sus dudas.

Y esto es porque anteriormente, lo que había estado haciendo era contestar ahí mismo, sobre este, en la sección de comentarios. El detalle de eso es que, pues, es un espacio como muy limitado, ¿verdad? Y no me puedo explayar, no puedo explicar, este, a detalle, lo que quiero explicar, ¿verdad? Generalmente, estos temas de negocios, este, aquí en específico, hablando de Amazon, generalmente, requieren de más, este, de como una explicación más larga, ¿verdad? En un párrafo no puedes hablar, no puedes encapsular, ¿verdad?, todo lo, lo relacionado, relacionado a ese tema.

Entonces, es por eso que mejor quiero grabar el video para dar un poquito de explicación.

Entonces, bueno, los invito a que si tienen preguntas, cualquier tipo de pregunta relacionada a la venta en línea, al comercio en línea, que la dejen abajo, en la sección de comentarios, para en unas 4 semanas más regresar y ver, a ver cuáles son las preguntas que tienen.

Los invito a que si les gusta este tipo de videos que se suscriban al canal. Por acá por abajo les sale un botoncito rojo que se suscriban y al lado una campanita que si le dan clic ahí, YouTube les va a estar avisando cada vez que saquemos más, este tipo de videos.

Entonces, bueno, comenzamos. [MÚSICA]

OK, ya estamos de regreso. Les quiero compartir acá en mi pantalla los tres diferentes temas relacionados a las preguntas más comunes, ¿verdad? Veo que la gente pregunta mucho sobre el tema de las etiquetas, sobre, oye, ¿qué tipo de etiquetas? ¿Cómo generan las etiquetas, verdad, que van en el producto, en la caja del producto, en la caja donde vienen varios productos, o sea, en la caja grande, y luego en los palets, etcétera, ¿verdad? ¿Cuáles son las diferencias entre esas etiquetas? ¿Cuántas se necesitan? ¿Cómo se generan?, etcétera.

El número 2 es referente a las palabras clave a utilizar o a poner en nuestro título, en el título de nuestro listado, de nuestro producto principal. Acuérdense que el título es el elemento más importante de todo nuestro listado, ¿verdad? Claro, tenemos las imágenes, tenemos las viñetas, todo eso. Pero el título es el que le va a decir a Amazon en qué nichos nos debe posicionar, en qué palabras clave nos debe posicionar. Entonces, por esto es que este tema no me lo quiero saltar. También veo que hay muchas preguntas en relación al precio.

Acuérdense que el precio no lo debemos de determinar en relación a, oye, ¿esto es lo que me costó el producto? ¿Y esto es lo que pago de las tarifas? Entonces, ¿esto va a ser mi precio? No. El precio lo debemos de determinar en relación a qué tanto valor ofrece mi producto y también más o menos en cuánto se está vendiendo este producto en el mercado, ¿verdad? Entonces, porque pues a la gente, al final del día es más, cuando nosotros compramos algo en el mall, en Amazon, donde sea, no necesariamente estamos pensando, «Bueno, este es un precio justo porque esto es lo que le costó a la persona conseguir o comprar el producto y ahora lo está revendiendo, sino a ver, este producto, el precio está justo para lo que me ofrece este producto, para lo que sirve, para las funcionalidades, para la calidad, ¿verdad? Nosotros pensamos en eso, en función, en básicamente en función a cuánto nos va a servir ese producto a nosotros en nuestras vidas, básicamente, ¿verdad? Y al final, como siempre les comparto un bonus y este, este es en relación al precio, ésta es como una pequeña estrategia de cómo comenzar, cuando lanzamos un listado es importante ofrecer nuestro producto a un precio competitivo, pero bueno, no siempre vamos a estar ofreciendo el producto al precio más barato, porque si no, para nosotros va a ser complicado hacer de esto un negocio rentable. Entonces, bueno, comenzamos con el primer tema, hablemos de las etiquetas, por acá en la pantalla les aparecen algunas preguntas que recibo en relación a las etiquetas, ¿cuántas son? Cuáles son, cómo se llaman, dónde las pongo, qué hago con ellas, quién pone estas etiquetas, dónde, etc. Entonces, tenemos diferentes tipos de etiquetas y es muy, muy importante saber cuáles son porque si no, Amazon simplemente no va a recibir la caja, no la va a poder escanear y simplemente se deshace del producto. Y es importante saber esto de un inicio porque estas etiquetas nosotros las vamos a generar, se las vamos a compartir a nuestro proveedor y el proveedor lo único que hace es pues tomar instrucciones de nosotros. Entonces, nosotros le debemos decir, oye, estas etiquetas van a ir en la caja del producto, del producto individual, ¿verdad? Estas otras van a ir en la caja donde vienen 8 o 10 productos, ¿verdad?»

Y estas van a ir en los pallets, etcétera, ¿verdad?

Entonces, es importante que nosotros le demos dirección a nuestro proveedor de eso, porque él o ella no se va a hacer responsable.

Y número 2, si nuestro proveedor no nos pone las etiquetas, nosotros vamos a tener que pedirle a Amazon que nos ponga las etiquetas. Amazon sí puede poner ciertas etiquetas, no todas; pueden poner las etiquetas del producto. El detalle es que Amazon te cobra como 15 o 20 centavos por cada etiqueta, y suena como poquito dinero, pero la verdad es que sí suma, especialmente si estamos mandando 900 unidades, mil unidades, etcétera. Entonces, ¿para qué gastar dinero en algo que simplemente nos está generando un gasto y nos está comiendo el margen de utilidad que tenemos?

Entonces, bueno, comenzamos. Tenemos la etiqueta FNXQ por acá en la pantalla les va a poner ahí el nombre, porque yo sé que es un nombre así que es una medio raro, esa es básicamente la etiqueta que tiene el código de barras de tu producto. Este código de barras se genera cuando tú creas un listado nuevo, entonces no se preocupen una vez que ustedes crean un listado nuevo ahí simplemente van a tener la opción de crear las etiquetas. Acá en mi pantalla les voy a poner ahí unos pantallazos de más o menos los pasos a seguir para crear estas etiquetas, no es complicado, simplemente y bueno como se pueden dar cuenta como un rectángulo cortito, verdad, estas etiquetas su proveedor las va a poner en la caja del producto, en la caja del producto individual, verdad, entonces si ustedes venden y hace que vendan un kit o vendan un solo elemento o una lámpara, por ejemplo, la lámpara viene obviamente cubierta de una caja, verdad, ahí encima es donde vamos a pegar esa etiqueta, la etiqueta FNSQ. También fíjense, Amazon, dependiendo de la naturaleza de tu producto te pide que pongas como diferentes leyendas en la caja. Acá en mi pantalla les comparto una etiqueta que de hecho, desde es una etiqueta que utilizo para uno de mis productos, por ejemplo, cuando ustedes en su producto incluyen, que yo creo que la gran mayoría de los productos incluyen una bolsa de plástico, independientemente de qué sea lo que vendas generalmente va a venir protegido por una bolsa de plástico. Ahí es importante poner una leyenda de cuidado con la bolsa, para que pues si tienen niños o bebés o algo así no se vayan a ahogar o algo así no vayan a morder la bolsa o qué sé yo, verdad, y se pueden, como se llama, suffocation warning. Ahí pueden ver el texto tal cual en mi leyenda, lo pueden copiar tal cual, no pasa nada, lo pueden encontrar de internet y simplemente es como un warning. También van a ver en esa etiqueta, que cabe recalcar que puedes poner las diferentes leyendas en etiquetas individuales. Lo que hizo mi proveedor fue mi joven, estos tres textos, te los puedo poner todos en una misma etiqueta, este, como para simplificar ahí su proceso, le dije sí, mientras quepan, mientras se vea bien, claro, este, los tres diferentes textos, a mí eso es lo que me importa, verdad, que Amazon no tenga excusa de que ay no, no viene o algo así, o no se alcanza a ver o algo así, verdad, se van a dar cuenta que justo abajo de esa leyenda, donde hablo lo de el suffocation warning, abajo le pongo sold assets y esto te lo pide Amazon, que pongas una etiqueta que diga sold asset para los productos que tengan más de como un solo elemento este que están hechos de varias cosas, entonces, por ejemplo, los kits, verdad? Este o no sé, por ejemplo, si están vendiendo, no sé, una bajilla, estoy inventando una bajilla para la cocina, entonces, como vienen diferentes partes, tú debes de poner algo así como sold asset tal cual les, como les comento este texto lo puedes poner en una etiqueta por separada y bueno, ahí mismo en la etiqueta se van a dar cuenta que pongo made in China, siempre que fabricas que El producto se ha fabricado en China.

Si vas a vender en Estados Unidos, no estoy muy segura si estás vendiendo en Canadá o si estás vendiendo en otro país, en Europa o algo así.

Si el país, el Amazon de ese país te pide que pongas, que especificas que está hecho ese producto en China.

Pero en Estados Unidos, eso sí me queda muy claro, que te piden que pongas.

Si fabricaste este producto en China, que pongas Made in China.

Eso sí o sí siempre, ¿verdad? Y creo que la gran mayoría de las veces, la gran mayoría de los productos vienen desde China.

Entonces, es muy probable que vayas a utilizar esta etiqueta, que necesites utilizar esta etiqueta en la caja de tu producto, del producto individual.

Ahora, pasamos a la siguiente caja, que es la caja que guarda varios productos, ¿verdad? Varios productos en sus cajas, ¿verdad? En esta, en China le dicen como el Master Cartoon, ¿verdad? O es como la caja principal. Le dicen, Master Cartoon, en China no estoy muy segura cómo le dicen en otros países, pero en China que es que muy probablemente van a lidiar como quiera con un fabricante, canta en China así le llaman y en esta caja les digo que es la que guarda varios productos varias cajas con varios productos en esa caja va a ir la fba label y acá en mi pantalla les sale una imagen de cómo se ve esa etiqueta es una etiqueta definitivamente más grande, este, caben como seis de esas etiquetas por hoja, por hoja de tamaño carta, entonces más o menos se pueden imaginar más o menos el tamaño de la etiqueta y esa etiqueta es la que Amazon escanea cuando llegan las cajas con diferentes productos, las escanea para saber a dónde mandar esas cajas, si se quedan en ese centro de distribución o las mandan a otro lado, es como identificar cuál es el producto que está llegando, cuál es el cargamento que está llegando con esos productos y esa también acá en mi pantalla les va a poner los diferentes pasos para crear esas etiquetas, no es complicado, simplemente se van dentro de Seller Central a la sección de manage inventory o manejo de inventario, ahí identifican el producto, este para el cual quieren mandar inventario y ahí en el menú de acción para ese producto seleccionan la opción de send or replenish inventory, le dan clic ahí y ahí simplemente siguen los pasos, ponen, le dicen a la herramienta cuántas unidades van a mandar de ese producto, cuántas unidades caben en la caja.

En la siguiente sección, le dices a Amazon en qué fecha va a salir el cargamento, en qué fecha lo vas a mandar el producto y luego también hay seleccionas si vas a utilizar alguno de los UPS, FedEx, etc., mediante Seller Central que muy probablemente no vas a utilizar ninguno de estos proveedores de servicio mediante Seller Central, muy probablemente tú vas a comprar el envío mediante tu Freight Forwarder o el agente de transporte o tu proveedor, pero tu seleccionas la opción deseada y simplemente ya después da la opción de imprimir estas labels, se las das o estas etiquetas, se las mandas a tu proveedor y le dices oye, este acuérdate, van tantas unidades por caja, verdad, entonces es lo mismo que tu especificas aquí dentro de Amazon, verdad, de oye van ocho unidades por caja este por Master Carton, verdad, entonces simplemente le das la indicación a tu proveedor de que pegue esta etiqueta en la caja.

Y bueno, también tenemos la etiqueta que va en el pallet.

Entonces, para la gente que está mandando apenas unas cuantas unidades, unos cuantos Master Cartons, que igual y no está mandando tantísima cantidad como para completar un pallet completo, entonces, no se tienen que preocupar por esa etiqueta.

Pasamos al tema número 2 y este tema es muy muy importante, el tema de las palabras clave. Por acá en mi pantalla les pongo algunos pantallazos de personas. Patti que me deja preguntas, que la veo muy estudiosa. Ahí que me da mucho gusto, me da mucho gusto cuando veo que alguien está viendo, estudiando todos los vídeos, tomando acción, ¿verdad? Porque se ve claramente, oye, bueno, ya creen mi listado y ahora qué le pongo acá, y ahora qué hago con mis imágenes, y ahora las etiquetas, etcétera. Entonces, qué bueno que están echándole ganas a esto.

Entonces, bueno, para esto les voy a compartir acá mi pantalla para que lo puedan ver de manera más visual. Entonces, ya saben, estoy acá dentro de la herramienta de cerebro. Ya saben que yo utilizo esta herramienta para extraer las palabras clave, para ver cuáles son las palabras clave con menos competencia, con más búsquedas mensuales, etcétera. Si tienen duda de, oye, ¿qué es esto de cerebro o esto de las palabras clave? Acá arriba en la esquina creo que está, entonces acá, no me acuerdo, acá, justo arriba de donde yo estoy, les debe salir una leyenda donde les comparto un tutorial de esto de las palabras clave.

Entonces, bueno, acá seleccioné este producto al azar, que es un kit como para cambiar las luces de los carros o de los coches, como le dicen en Ciudad de México. Yo no conozco mucho del tema de los carros o de las luces pero bueno, lo que entiendo es que para eso sirve meramente este, si se te funde una de esas luces, como que te ayuda a reemplazar una de esas luces por allá, aquí, para este ejemplo, yo estoy analizando tres productos, sin embargo, esta herramienta te permite analizar hasta 10 productos. Entre más mejor generalmente, ahora porque queremos asegurarnos que no se nos escape, que no exista una palabra clave importante que no encontremos nosotros.

Entonces, bueno, aquí lo que hice fue correr la búsqueda para estos productos y nos damos cuenta que estos productos están apareciendo para más de 3.300 palabras clave. Entonces, son bastantitas, ¿verdad? Y es ahí precisamente donde entra la pregunta de Patti y de otras personas que dicen, «OK, pero ¿cuál utilizo?», ¿verdad? Obviamente no podemos, no van a caber 3.300 palabras clave en nuestro título y ya sabemos que en el título debemos poner aquellas palabras clave que más búsquedas mensuales tienen, ¿verdad?

Entonces, acá precisamente ahora que dije, bueno, ya sabemos que tenemos que poner, bueno, para la gente que igual y no ha visto esos tutoriales, les cuento rápidamente que tenemos que poner aquellas palabras clave que más búsquedas mensuales tienen, porque son aquellas que la gente utiliza de manera más seguida para encontrar este tipo de producto, ¿verdad? Entonces, acá es precisamente donde vemos cuántas búsquedas mensuales tienen cada una de estas palabras clave.

Acá lo que yo hago es básicamente ordenar de mayor a menor en cuanto a búsquedas mensuales. Entonces, aquí veo claramente que esta palabra clave es la más popular, la de headlight restoration kit, porque tiene cerca de 50 mil búsquedas mensuales, o sea, bastantes, ¿verdad? Y obviamente conforme vamos bajando en la lista vemos estas otras palabras clave que son populares pero que tienen menos búsquedas mensuales.

Entonces, es importante poner las palabras clave las más populares para que cuando la gente lleve a cabo esa búsqueda, es decir, escriba esa palabra clave en el buscador de Amazon, nuestro producto aparezca, ¿verdad? Como resultado de búsqueda básicamente, porque si no, pues la gente simplemente no va a poder encontrar nuestro producto, ¿verdad?

Entonces, bueno, acá tenemos muchísimas, muchísimas palabras clave. Una manera muy, muy rápida para llegar a identificar esas palabras clave, es decir, filtrar, ¿verdad? No tener una lista de más de 3.000 palabras clave, pero tener igual una lista de 100 palabras clave, las más importantes para nuestro listado.

Acá una manera muy rápida es simplemente nos vamos acá a la sección de los filtros. Cabe recalcar que estos dos botones de Opportunity Keywords y Top Keywords aparecen únicamente cuando estamos llevando a cabo una búsqueda de varios productos, lo que le llaman Multi-Search. Si estamos únicamente analizando un producto no nos van a salir estos dos botones.

Entonces, acá lo que voy a hacer de manera muy simple con un solo clic es le voy a dar a este botón de top keywords y lo que va a hacer la herramienta es simplemente aplicar ciertos filtros para precisamente encontrarme aquellas palabras clave que cumplan con parámetros tales como, «Oye, búsquedas mensuales, oye que sean relevantes estas palabras clave para mi nicho», es decir, que varios competidores tengan esa palabra clave en su listado, que nos indica que esa palabra clave es relevante para ese nicho.

Ya sé que me estoy metiendo más a detalle por ahí, pero es meramente como un resumen rápido de cómo hacerlo. Que cabe recalcar que esta herramienta, acá abajo en la sección de la descripción, les dejo el enlace a la prueba gratuita de esta herramienta de cerebro, que es parte de la suite de Helium-10 y también un descuento si están listos a suscribirse para esta suite de varias herramientas. A les dejo un descuento del 20 por ciento para que este y que les aplica para el resto de su suscripción. Mes a mes les va a aplicar este 20 por ciento de descuento.

Entonces, se van a dar cuenta cómo pasamos de más de 3.000 palabras clave, más de 3.300 palabras clave, a 19 palabras clave. Ya con 19 palabras clave pues definitivamente ya podemos jugar, ya podemos maniobrar más fácilmente con 19 palabras clave, ¿verdad? Y acá se va a tratar de lo siguiente.

Número 1, el primer paso que yo llevo a cabo es revisar que ninguna de estas palabras que tengo acá en la lista tengan el nombre de una marca, ¿verdad? Porque nosotros no podemos poner ninguna palabra clave, porque algunas palabras clave la gente ya está relacionada con ciertas marcas con ciertos productos, por ejemplo, Kleenex, ¿verdad? Kleenex es una marca de unos que son pañuelos desechables o algo así, verdad.

Entonces, si yo quiero vender pañuelos desechables no puedo utilizar la marca Kleenex porque pues no es mi marca, verdad. Amazon te puede tumbar el listado si pones esta palabra clave en tu listado, si pones una un nombre de marca en tu listado. Entonces, revisar brevemente, yo, por ejemplo, aquí me atrevo a pensar que Sarah Cote por el nombre, me suena que es una marca, ¿verdad? Entonces, así como muy rápidamente, revisar que no tengamos algo por ahí para desechar esas palabras clave.

También, bueno, ya sabemos que aquí tenemos las palabras clave, inclusive lo que va a hacer acá va a ser básicamente, de nuevo, ordenar de mayor a menor en cuanto a buscas mensuales, porque así sé rápidamente cuáles son las palabras clave las más populares.

Y otro tip que les he compartido por ahí en otros vídeos es el de ponerle atención a esta columna que se llama «Title Density«. Yo moví esta columna, aparecía más hacia la izquierda, pero yo la moví, si no la encuentran acá, la van a encontrar si nos vamos más para acá, ¿verdad? Entonces ahí les debe aparecer, yo la moví meramente para que copiera acá dentro de la pantalla, sin tener que movernos tanto.

Entonces, aquí este es un tip que yo he aplicado personalmente en mis productos y que veo que funciona. Aquí este filtro es de Tarot, esta columna para donde Tarot da en setil, lo que te indica es, te dice cuántos competidores en este nicho tienen esta palabra clave, o sea, la que te indica acá, cuántos tienen esa palabra clave en su lista, en su título en específico, ¿verdad?

Entonces acá, por ejemplo, vemos que esta palabra clave, «headlight restoration kit», aparece en el título de 31 listados, de 31 productos en ese nicho. Es decir, que aparece mucho, en que un gran porcentaje de los productos utilizan esta palabra clave en su listado.

Y está bien,

no pasa nada. Eso nos indica precisamente que esta palabra clave es relevante para ese nicho, para ese producto, ¿verdad? Sin embargo, es importante también incluir en el título. Es muy probable que tengamos que poner esta palabra clave en el título porque claramente es la más popular y por mucho, ¿verdad?

O sea, tiene casi 50.000 buscas mensuales y las demás tienen 8, 6, 2, 1, 1, 1, 1, etc., ¿verdad? Entonces, claramente esta es la que más tráfico trae. Entonces, esta sí o sí la vamos a poner en nuestro título. Sin embargo, es muy, este, es como un, como un hack, como un truco muy interesante el poder encontrar una palabra clave que también sea relevante, que también tenga búsquedas mensuales y que mis competidores no estén utilizando esa palabra clave en su título, porque lo que hace Amazon es que cuando nosotros ponemos una palabra clave que muchos competidores o que la gran mayoría de los competidores no están poniendo en su título y que sí tiene búsquedas, que sí tiene que la gente sí está buscando mediante esa palabra clave, lo que hace es que Amazon como que llena ese hueco por así decirlo y pone mi producto en este caso me posiciona muchísimo más arriba y de manera muchísimo más rápida para esa palabra clave, porque se oye pues los demás no están poniendo esa palabra clave en su título, entonces esta persona sí está poniendo esa palabra clave en su título, entonces déjame, pongo ese producto hasta arriba, verdad, porque quiero que cuando la gente busque esa, esa, mediante esa palabra clave, pues que le aparezca el resultado, este, pues más cercano, verdad, que sí, que esa palabra clave si describe el producto.

Entonces yo sé que me estoy metiendo acá ya a mucho rollo, pero bueno, esa es la intención precisamente de este tipo de videos. Entonces si tal cual, si nadie tiene esa palabra clave en su título y tú sí, tú vas a aparecer, Amazon te va a posicionar de manera más rápida en las primeras posiciones para esa palabra clave. Y acuérdense que es clave aparecer en las primeras posiciones para cierta palabra clave.

Yo prefiero, yo personalmente prefiero aparecer para una docena de palabras clave medianas o chicas y cuando digo medianas o chicas me refiero en cuanto a las búsquedas mensuales, igual y no va a aparecer en las primeras posiciones para esta palabra clave que tiene cerca de 50 mil búsquedas mensuales pero no pasa nada si yo me puedo posicionar para 10 o inclusive 7 palabras clave con 900 búsquedas mensuales. Al final del día no pasa nada, o sea si sumamos 900 o bueno o mil búsquedas por cada palabra clave y me estoy posicionando para siete palabras clave.

Entonces, tengo ya, si sumamos esas búsquedas, estoy apareciendo para más de 7,000 búsquedas en las primeras posiciones.

Yo prefiero aparecer 1,000 veces para varias palabras clave en las primeras posiciones, pues sí, para varias palabras clave en las primeras posiciones que aparecer en la página 2 para una palabra clave con mucho tráfico, con muchas buscas. Porque la gente ya estamos muy acostumbrados a seleccionar los productos. De hecho, lo vemos.

Amazon, inclusive, publica estos datos. Los productos que aparecen en la primera mitad de la página de búsquedas son los que se llevan cerca el 80% de las búsquedas, porque nosotros, los consumidores, muy, muy pocas veces nos vamos a buscar un producto a la página 2 o a la página 3, a menos de que de plano no encontremos lo que estamos buscando o que sea un producto de, por ejemplo, que esté basado en la selección del producto, esté basado en los gustos.

Verdad, hoy no sabes que no encontré algo que me gustara, por ejemplo, ropa o decoraciones o este o arreglos para la cocina o algo así. Pudiera ser que los resultados que me aparezcan en la primera página no me gusten a mí como consumidor y entonces, bueno, ya voy y busco en la página 2 o en la página 3, pero si estamos hablando de, por ejemplo, un producto de kit para cambiar las luces del carro, generalmente no nos basamos en el tema del diseño del producto sino nos basamos en el tema de la funcionalidad y del precio del producto.

Que eso me lleva precisamente a la pregunta número 3. Pero bueno, nada más quiero que quede claro acá que hacemos eso. Precisamente usamos ese como truquito de encontrar las keywords last top. ¿Verdad? Rápidamente, dándole un click ahí a ese botón, encontramos ya pasamos de 3000 a 19 palabras clave y luego nos fijamos acá en la columna de title density. Entre más bajos sea el número de title density, es decir, que únicamente tres competidores tienen esta palabra clave, por ejemplo, es «the car headlight cleaner», ¿verdad? En su título entonces, excelente, porque ya no estoy compitiendo en estas palabras clave que 31 competidores están apareciendo que tienen en su título.

Ahora, cuidado con estas palabras clave que tienen un 0, como «tarot density». Pudiera ser que sí nos encontramos con que nadie tiene esa palabra clave en su título y excelente, debemos aprovechar esa oportunidad. Sin embargo, muchas veces el motivo por el cual muchas personas no tienen esa palabra clave en su título es porque esa palabra clave incluye el nombre de marca. Por ejemplo, aquí me da la impresión, me atrevo, o sea, estoy casi segura que «Sarah Coty», como se diga esa palabra, es una marca, ¿verdad? Entonces, es muy probable que por eso, esta gente no, ni siquiera el mismo producto de la marca igual no tiene el nombre de la marca así tal cual, al menos en esa frase exacta, en su título.

Entonces, nada más cuidado con eso. Por ejemplo, acabamos «Restore Wipes for Headlights». Únicamente un competidor, una persona tiene esa palabra clave en su título. Me atrevo a pensar que es porque igual «Restore» es una palabra clave. Acá es una marca, acabamos «Sera Code», etc. Entonces, nada más un dato ahí a tomar en cuenta. Entonces, bueno, pasamos al tema número 3 y eso nos lleva a hablar sobre el precio.

Acá en mi pantalla les va a aparecer una pregunta que hace de Casilda, donde me pregunta: «Oye, yo encontré este producto, sé que puedo ofrecer un producto mejor con una mejora sustantiva, pero lo tendría que ofrecer a un precio más alto que el de la competencia, ¿verdad?» Y bueno, seguramente todos aquí estamos familiarizados con la marca de Apple, ¿verdad?, con la marca de Nike, etcétera. Ellos siempre ofrecen, la gran mayoría de las veces, ofrecen un producto a un precio más alto.

Generalmente, las computadoras de y todos los productos, el Apple Watch, todo esto, el iPhone, etcétera, verdad de Apple generalmente son los productos más caros en el mercado, ¿verdad? Los tenis Nike, ¿verdad? Incluso, ni siquiera tenemos que pensar en un producto. Puede ser un servicio o, por ejemplo, unas vacaciones, un viaje a una ciudad cara o a un hotel o quedarse en un hotel caro, ¿verdad?

Pues, al final del día, es un cuarto de hotel, ¿verdad? Pero mucha gente, en ocasiones, estamos dispuestos a pagar más, este por cierto producto o por cierto servicio, ¿verdad?, siempre y cuando sea de una marca con la que estamos familiarizados, ¿verdad? Que sea un producto, de verdad, muchísimo, muy superior a los productos de la competencia, ¿verdad? Entonces, quiero hablar precisamente sobre eso. Entonces, les comparto cuatro marcadores o puntos a tomar en cuenta a la hora de definir si podemos ofrecer un producto a un precio más alto que el de la competencia, ¿verdad? Entonces, muy básico, pero muy, muy importante.

Oye, ¿mi producto tiene un diseño único e innovador o es de calidad superior?, ¿verdad? Así, simple y a la hora de responder a estas preguntas, tenemos que ser objetivos, ¿verdad?, y no ver nuestro producto con ojos de amor, ¿verdad? Podemos hacer un ejercicio muy simple, que es imprimir la hoja de resultados, imprimir la foto de mi producto, ponerla, poner la foto de mi producto básicamente en medio de los demás productos y ver si resalta, así, verdaderamente, es algo diferente, único, innovador, etcétera. Y bueno, del tema de calidad, pues tú lo vas a saber, ¿verdad?, porque tú estás fabricando este producto, entonces saber si realmente tu producto es superior al de la competencia.

El punto número dos, que venciendo el del marketing y la marca, oye, en ocasiones, igual y el producto no es el más bonito, pero tiene una marca tan poderosa con tan buena reputación que como quiera lo podemos posicionar, que simplemente obtiene como el efecto ahora de los demás productos de la marca. Entonces, igual y el iPhone nuevo no es tan maravilloso, no necesariamente vale 30 mil pesos, o no sé ni cuánto cuestan ya los iPhones ahorita, yo tengo ya uno viejito, pero ya la gente sabe que es un iPhone, que es de la marca Apple, ya está familiarizada con la marca, con el producto, con las funciones, etcétera, y entonces, sí, muy probablemente va a comprar como quiera este producto nuevo, ¿verdad?, los tenis Nike también, igual y no son un tenis igual y no es el más bonito, a comparación del de la competencia, pero es Nike, ¿verdad? Entonces, ya la gente, ya por como inercia se va y selecciona esa marca.

Si no tienes ninguno de esos dos puntos, tienes colaboraciones exclusivas. Algún influencer importante, vemos que lo que sea que venda Kim Kardashian, se va a vender, lo que sea que ella promocione se va a vender, así sea un producto que no sea el mejor, que no sea el más bonito, que no sea el más útil, o la marca de maquillaje que tienes, la otra Kardashian o algo así, como quiera se va a vender ese producto, la gente no va a pensar dos veces.

Oye, ¿esto es de calidad?, ¿oye, cómo sé que ese lipstick o ese maquillaje no me va a ser como reacción en la piel? La gente confía ya en ciertas celebridades, honestamente. Tenemos el 4, oye, igual no tienes ninguna de esos 3 puntos, pero tu producto satisface a un nicho desatendido. Entonces, por ejemplo, ahorita ya los productos de la dieta keto ya hay muchos productos de ese tipo, pero imagínate que igual y tú estás atendiendo a una dieta muy específica que otros productos no están atendiendo, por ejemplo, para la gente que tiene diabetes pero que también tiene una o cualquier otra condición o una condición que no mucha gente tiene, y que no hay productos que actualmente estén satisfaciendo a ese mercado meta, a ese nicho en específico, entonces tú si pudieras ofrecer algo dado que no hay competencia, si lo pudieras posicionar como algo más premium.

Y bueno, terminamos con el bonus, ya saben que no me gusta terminar mis videos sin ofrecer como algo extra. Entonces, bueno, hablemos rápidamente del bonus. Y en este caso, vamos a seguir con el tema del precio, que es muy, muy importante, ¿verdad?

Entonces, aquí en específico para este bonus quiero hablar sobre cómo lo– ¿cuál es el precio que debemos de poner al inicio cuando lanzamos un producto?

Cuando lanzamos un producto, como ya saben, iniciamos con cero reseñas. Y generalmente, pues los productos de nuestra competencia, aquellos productos que lanzaron productos antes a nosotros y que ya generaron cierto momentum, que ya generaron reseñas, verdad, y que nosotros apenas estamos queriendo escalar en las posiciones, va a ser muy importante asegurarnos de rotar, de vender unidades para generar esas reseñas.

Porque si no obtenemos ventas, no tenemos reseñas, verdad, y la gente no confía en productos que no tengan reseñas.

Entonces, por eso es que al principio tenemos que ofrecer el producto a un precio bajo e irlo subiendo de manera gradual. Entonces, cuando digo un precio bajo, ustedes son los únicos que van a poder determinar cuál exactamente es el precio, porque ustedes son los que tienen los datos de cuánto te costó fabricar ese producto, de cuánto le vas a tener que pagar a Amazon por la tarifa de referencia. Ya ven que tenemos dos, la de referencia y la de FBA.

Entonces, oye, me costó este producto $7 y voy a pagar 2 de tarifa de referencia. Y acuérdense que la tarifa de referencia está relacionada al precio. Pero bueno, y voy a pagar $3 por la tarifa de FBA. Entonces, ese ya es un total de que como $12, más o menos, $12 es algo así. Y bueno, sé que tengo que pagar publicidad, especialmente conforme voy subiendo las posiciones, tengo que asegurarme que la gente ve a mi anuncio, ve a mi producto, si todavía no estoy en las primeras posiciones para las palabras clave.

Entonces, acuérdense que es como un efecto de bola de nieve, verdad? Es decir que entre más vendas, más subes en las posiciones. Si no vendes, no subes de posición. Entonces, ¿cómo podemos nuestros motivar a la gente para que compre nuestro producto con cero reseñas?

Tenemos que ofrecer el precio que le llaman Break Even. Es decir, es el punto, es el precio al que no pierdes dinero, pero también, pues, prácticamente no ganas dinero al menos en las primeras ventas de las primeras unidades.

Entonces, si tú sabes que si vendes el producto a 15 dólares, no igual y no ganas dinero, pero no pierdes dinero. Pero, ¿sabes qué? Pues voy a tener que ofrecer las primeras 20, 30 o 40 unidades a este precio para que la gente compre para subir en las posiciones y cada vez depende menos de los anuncios, verdad, porque los anuncios son los que nos ayudan a que la gente vea el producto en lo que nosotros subimos las posiciones, verdad.

Es por eso que los lanzamientos, en la parte de los lanzamientos, nos apoyamos mucho de la publicidad. Entonces, entre más subamos en las posiciones, menos dependemos de los anuncios pagados. Y, bueno, bajamos eventualmente ese costo del anuncio pagado. Entonces, es importante determinar muy, muy bien, así lo más específico que podamos ser a la hora de determinar cuánto me costó mi producto.

Tenemos que tomar en cuenta, no únicamente, el costo de fabricación, pero el del envío, los costos relacionados a vender en Amazon, que venciendo la tarifa de FBA, la tarifa de referencia, todo esto. Y la publicidad, calcular muy bien cuánto nos va a costar, más o menos ese lanzamiento que ustedes van a determinar ese costo en relación– Yo sé que me estoy expandiendo mucho aquí, pero bueno, ustedes van a terminar cuánto es ese costo de publicidad, dependiendo de cuántas unidades tengan que rotar.

Entonces yo sé que es un cálculo y seguramente ahí tengo tutoriales de cuánto cuesta vender en Amazon, etcétera. Aquí lo resumo de manera como muy breve, pero básicamente si tú sabes que tienes que vender o rotar 40 unidades para poder posicionarte para cierta palabra clave, entonces calcula más o menos cuánto vas a tener que pagar en publicidad si ya sabes que más o menos tu tasa de clics es tal, tal porcentaje si más o menos sabes lo que te cuesta el clic en cuanto publicidad es por decir 2 dólares, algo así.

Tú empiezas a hacer como que esos cálculos se hicieron, ¿sabes qué? OK, me voy a gastar 500 dólares en publicidad en la primera semana para poder obtener visitas a mi listado para que se venda mi producto y obtener esas reseñas. En cuanto en cuanto más reseñas tenga, verdad, y mejor posicionamiento tengo, básicamente menos dependo en este caso de la publicidad y va bajando mi costo en general y ya voy generando como ese momentum, verdad, ya vamos a ver si como de bajadita al inicio vamos de de su vida con el estrés y con los costos y con cero reseñas, pero conforme obtenemos esas reseñas y ese momento cada vez nos cuesta menos vender un producto en general.

Entonces, los invito a que determinen cuál es el punto, como le llaman en inglés el «breaking point» por acá por abajo, es que ahorita se me fue la palabra el término en español del «breaking point», pero ese punto donde, ese precio donde dices yo cubro mis costos, no le gano en la venta, no gano dinero en la venta, pero quiero motivar a la gente de que si yo veo que los demás productos están los están vendiendo en 20 horas y el mío lo estoy ofreciendo en 15, pues la mucha gente si basa su decisión de compra en el precio, hay personas que dicen no a mí no importa yo si puedo pagar cinco dólares más con tal de irme por este producto o siete horas más o algo pero si es un porcentaje grande de gente que va a escoger, va a seleccionar el producto más barato.

Entonces el breaking, el break even point que les pongo a cada de regreso porque se me fue el término ahorita, ese es el precio que vamos a utilizar al inicio y clave aquí clave clave que bueno que no se me olvido mencionarlo, eventualmente vamos a subir el precio pero es muy importante que cuando subamos el precio por ejemplo si yo lo estoy vendiendo a 15 dólares verdad y mi precio meta es 25, es muy importante por favor por favor por favor no suban el precio de 15 a 25 o de 15 a 20 y lo a 25 no suban el precio gradualmente es decir 16 17 18 19 20 21 etcétera y esos cambios de preferencia haganlos en un lapso de varios días es decir un día lo suba 16 me espero un día o dos días si tengo tiempo si tengo la flexibilidad para hacerlo y luego suba 17 me espero otro día y luego 18 y lo me espero otro día 19 y así nos vamos estos para no perder nuestro posicionamiento orgánico, nuestro ranking, el famoso ranking, verdad?

Entonces porque si de repente hacemos un salto así de como este, como de un jalón como hicimos en México, nos arriesgamos a que Amazon nos tumbe en el posicionamiento orgánico y si nos tumba pues qué pasa, ya perdimos ese, pues todo el trabajo que acabamos de hacer, verdad, todo eso de subir en el posicionamiento orgánico y también para ir viendo la reacción de la gente, verdad? Si de repente, oye, yo ayer el producto lo vi a 15 y ahora lo veo a 25, oye, ¿cómo qué pasó?

¿Verdad? Entonces, como para ver cuáles, cuándo empiezas esa sensibilidad del cliente a como decir, «oye, no, no, ya está muy caro, no, yo lo quería y igual te das cuenta que el precio óptimo es 24 o 23,50. Si tú lo subes a 25, no te vas a dar cuenta y vas a decir, «ay, no, no, no, entonces lo tengo que vender a 15 y entonces te vas a volver a bajar a 15 y no te dabas cuenta que, o sea, no te diste cuenta más bien que lo puse vender a 24 y no pasaba nada, ¿verdad? No, no, no, no necesitabas como invertirle mucho a los anuncios pagados, etcétera.

Ya sé que aquí en este bonus me, me, me explaí en mucho, pero bueno, con eso los dejo. Gracias y nos vemos de regreso pronto. Hasta luego.

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Mi Historia Conoce a Adriana Rangel.El trabajo de Adriana es simple: Compartir su experiencia en Amazon con gente que habla Español. Todo lo que anotó en su libreta durante 7 años, lo que platicó con expertos, lo que negoció con proveedores en China. Las capturas de pantalla que tomó de ideas…

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Adriana Rangel

¡Hola! Mi nombre es Adriana Rangel y me dedico a vender productos en Amazon. Tengo 6 años de experiencia lanzado productos en Amazon EUA, Amazon México, Amazon Canada y Amazon Japón. Soy conductora del podcast de Helium 10: Serious Sellers Podcast en Español. Quise dar de alta este canal para compartir mis experiencias vendiendo en línea y conocimientos con ustedes.La intención es crear videos cortos pero con información relevante y actual para que tú puedas, paso a paso, aprender a vender en Amazon y lanzar tu propia marca.Recuerda suscribirte a mi canal para estar al tanto de los nuevos videos que voy publicando!¡Nos vemos por aquí!

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