Los Masters En Amazon Lo Hacen Así: El Plan. 

Los Masters En Amazon Lo Hacen Así: El Plan. 

Como Vender en Amazon

Hola y bienvenidos de regreso. Esta es la parte número 4 y ya la parte final de este tutorial completo de lanzamiento de producto.

Entonces, el motivo por el cual hicimos este plantan largo, extenso y tan completo también para esta presentación, para este curso de lanzamiento de producto, es porque realmente la cantidad de ventas, el éxito que obtenga tu producto va a estar directamente relacionado a que también planiaste el lanzamiento, verdad y que también lo operaste verdad no únicamente se trata de planear sino también de operar entonces es por eso que le quisimos meter mucho mucho detalle a este tutorial completo porque nada va a reemplazar o arremendar un lanzamiento mal hecho o hecho a medias verdad entonces bueno si no han visto la parte 1 la parte 2 a la parte 3 les dejo el enlace acá abajo en la descripción es muy importante que revisen esto porque sí tiene cierto orden este plan entonces bueno los invito a que si les gusta este tipo de vídeos que se suscriban al por acá por abajo le sale un botoncito rojo que si suscribirse y al lado una campanita que si le han clic ahí youtube les va a estar avisando cada vez que saquemos más este tipo de vídeos entonces bueno comenzamos.

El paso número 25 prepara anuncios y tus bundos que viene siendo la estrategia defensiva. Hablamos sobre los bundos en los primeros pasos de este tutorial, seguramente están en el vídeo 1. Aquí lo que queremos es que nuestro anuncio aparezca en los listados que tienen productos que igual y no son tan buenos o no tienen tantas reseñas o tienen una calificación relativamente baja o tienen imágenes en sus listados, entre los listados que no son necesariamente así como que las más bonitas, las más atractivas, entonces es importante preparar nuestras campañas que por acá por arriba o en la descripción les pongo un enlace a un tutorial completo sobre eso, de las campañas pagadas, los anuncios pagados o el famoso Amazon Advertising, que los vendedores le llamamos el PPC, el famoso PPC, entonces por ahí hice un tutorial de cómo precisamente crear tus campañas y aquí lo que queremos es preparar una lista de estos competidores que no son necesariamente tan buenos para que, para poner ahora sí que en nuestras campañas que nuestro anuncio aparezca en estos listados.

Y en cuanto a los bundles, para los vendedores que están vendiendo ya más de un producto igual y lanzaron varios de un inicio o igual este es su segundo o tercer producto, ahí generalmente cuando estamos vendiendo un producto dentro de la misma categoría, o sea, por ejemplo, si son suplementos o algo así, podemos crear bundles. Estos bundles son básicamente, son como tipo combos, ¿verdad? Como le decimos en México o en español en general, este, cuando estás ofreciendo dos productos en el, en ahora sí que en la misma venta a un precio reducido, ¿verdad? Entonces para la gente que igual está buscando colágeno y también está buscando, no sé, este, algo, otro producto para la piel o para las uñas o algo así, generalmente puedes ofrecer estos productos en la misma oferta y a un precio rebajado y lo que hace, lo que el efecto que obtenemos cuando estamos ofreciendo esos bundles es que generalmente esos bundles aparecen justo abajo de nuestras imágenes y nuestras viñetas, en esta sección justo antes precisamente de los anuncios de nuestros competidores.

Entonces, aquí lo que queremos es como que abarcar la mayor cantidad de espacio en un listado para que la gente, pues ahora sí que si vas a coger un producto, escoja un producto de nuestra marca, que tenga que irse más para abajo para encontrar el producto de la competencia o algo así. Entonces realmente lo que estamos ganando, como le dicen en inglés, es real estate, ¿verdad?

El paso número 26, prepara tus campañas de concordancia amplia y tus campañas automáticas. Entonces, esto de los anuncios pagados nos ayuda a que nuestro producto obtenga visibilidad, ¿verdad? Entonces, sin embargo, hay cierta estrategia, ¿verdad? este como para saber qué concordancias utilizar, en qué orden especialmente durante esta fase de lanzamiento. Entonces por ahí abajo en la descripción seguramente van a encontrar como les comentaba hace unos momentos un tutorial sobre básicamente cómo crear cómo funcionan estas campañas, cómo funciona la página de Amazon Advertising, cómo crear campañas, qué es esto las concordancias, verdad que significa todo este terminología, entonces por ahí los invito a que revisen ese vídeo, sin embargo, bueno, pues este es el paso número 26 que viene siendo– esto sí, definitivamente, eso es. Por eso menciono el tutorial porque es un tema muchísimo más extenso que no podemos cubrir aquí en un solo paso.

Pero lo que hice poner aquí, lo quise enumerar porque definitivamente es parte de prepararte para el lanzamiento, el preparar tus campañas. Porque sí o sí vas a necesitar anuncios para que tu producto obtenga la visibilidad que necesitas para obtener la cantidad de unidades necesarias para que empieces a subir en posiciones dentro de Amazon.

Entonces tenemos el número 27. Intenta no activar tu listado. Ya ven que hablamos de eso hace como dos pasos o dos puntos, hasta que tengas inventario en todo el país. ¿Y por qué nos preocupa esto de asegurarnos de tener inventario en todo el país?

Porque ahí tenemos un pantallazo de una herramienta acá dentro también de la suite de Helium Ten. Entonces, si ya tienen acceso a esa suite, ya tienen acceso también a todas estas 30 tantas herramientas. Entonces, pues, bueno, queremos sacarle todo el jugo, verdad, a la suscripción y utilizar la mayor cantidad de herramientas que podamos, verdad?

Entonces, acá tenemos este mapa donde nos muestra dónde está ubicado nuestro inventario, verdad? Entonces, como ya saben, Amazon manda, pues, ahora sí, como de poquito a poquito, verdad, a diferentes estados para tener inventario prácticamente cerca de todos los clientes en Estados Unidos, verdad? Porque acuérdense que ellos ofrecen Prime. Entonces, la promesa es que tu producto debe llegar en menos de dos días.

Entonces, es por eso que quieren distribuirlo bien para que gente en Nueva York tenga inventario cerca, ¿verdad? Así como la gente en Florida y así como gente en Oregón, no sé yo. Entonces, es importante, sin embargo, si nosotros podemos — Esto ya es como que meternos un poquito más a detalle. Pero la verdad es que sí sirve mucho esperarnos a que tengamos suficiente inventario, al menos en, pues aquí nos damos cuenta que existe ahí como un este, un hueco, verdad, donde no tenemos inventario, que es como en el centro del país en este caso.

Y porque es importante, porque seguramente ustedes como compradores se han dado cuenta que cuando se meten a comprar un producto en ocasiones en el estado dice que no está disponible el producto, pero que llega en siete días, algo así. Eso generalmente pasa, o sea, cuando vemos esa leyenda es porque el producto no está en la vecindad, verdad, cerca en este caso del estado donde la persona está comprando o a donde quieren que le mande el producto, verdad.

Entonces el detalle de eso es que mucha gente cuando ve esa leyenda, inclusive yo he pecado de eso, verdad, cuando veo eso de, ah, llegan en siete días o llegan en nueve días o en diez días en ocasiones, he visto unos que dicen hasta catorce días, realmente lo que hacemos es no, ¿sabes? no me voy a esperar 14 días, me compro este otro producto similar y entonces escojo el producto de la competencia. Entonces nosotros queremos evitar precisamente esto, verdad que la gente vea que nuestro listado esté activo y luego ve eso y se sale mejor.

Porque cuéntense que todos estos datos, todas estas métricas son pistas que le estamos dando a Amazon de si nuestro producto es un producto que la gente escoge cuando lo ve, verdad? Entonces si Amazon se da cuenta que la gente llega al listado y se va, en este caso porque el producto no está disponible en dos o tres días, que es más o menos el tiempo que la gente ya estamos acostumbrados en recibir nuestro producto, generalmente es una métrica, es como una bandera roja, este por ahí que le estamos mandando a Amazon.

Sin embargo, no quiero que se me abrumen y que si se traban en este paso que por eso no vayan a lanzar o algo así, la verdad es que esto tampoco, sí ayuda bastante, pero tampoco va a definir este lanzamiento de tu producto. Sin embargo, si ya tienen acceso y ya tienen visibilidad a este reporte, donde ven donde están sus productos ubicados generalmente, lo que pasa es que cuando tu mandas un producto a la bodega de Amazon, ellos están en la dirección de dos o tres bodegas localizadas pues ahora sí que estratégicamente y cuando esas bodegas, por ejemplo una en Texas, otra en Phoenix, y otra en Nueva York, que hacen es que cuando estas bodegas reciben estas cajas es que abren las cajas y mandan unidades a otros estados que están cerca de ese estado en este caso, ¿verdad?

Entonces así se van distribuyendo y en ocasiones los vendedores nos queremos esperar un día o dos días porque en ocasiones no toma tantísimo tiempo en que las bodegas reciban el producto y luego manden a estos otros estados. Entonces si nos podemos esperar unos dos o tres días a que las unidades ya estén en otros estados también eso ayuda generalmente con la tasa de conversión.

Pasamos al número 28, revisa que estés indexado entre comillas que viene siendo el indexing, verdad, que le llaman en inglés, para las palabras clave que son importantes para tu producto, verdad. Aquí lo que queremos es asegurarnos que sí en efecto estemos apareciendo para estas palabras claves, es decir, para cuando alguien, este, un comprador esté buscando cierto producto, utilizando cierta, este cierta palabra clave en la búsqueda, verdad.

Entonces no basta con que pongamos estas palabras clave en nuestro listado en ocasiones Amazon por un problema técnico o algo así no alcanza a indexar nuestro producto para todas las palabras clave y lo que pasa cuando no indexa nuestro producto para cierta palabra clave es que simplemente nuestro producto no aparece para una búsqueda mediante esa palabra clave entonces acuérdense que aquí en el lanzamiento va a ser muy importante para nosotros obtener bueno que nuestro producto obtenga bastante visibilidad entonces es nuestra tarea básicamente checar o verificar es un paso únicamente la gente, los venores que se, o sea, ahora sí que se saltan este paso, se arriesgan mucho a no estar apareciendo.

Oye, pues ya estás construyendo listado, ya estás poniendo las fotos, ya estás haciendo todo como para que no estemos apareciendo por un problema técnico, ¿verdad? Entonces es nuestra responsabilidad verificar que si estemos apareciendo, la verdad es que no toma nada de tiempo. Aquí estamos utilizando la herramienta de Index Tracker, que también está disponible ahí dentro de la suite, es una de las 30 y tantas herramientas.

Y ahí lo que hacemos es poner el número de nuestro producto, se pueden dar cuenta que estamos utilizando este producto de prueba del que hablamos del Coffin Shelf, ponemos el número de identificador que es el «Laysing», lo ponemos acá, seleccionamos el mercado en el que estamos vendiendo, que en este caso es el de Estados Unidos, es el punto com, y ponemos acá la lista de las palabras clave para las cuales queremos verificar que nuestro producto esté apareciendo.

Cuando vemos esta palomita, quiere decir que si estamos apareciendo para esa palabra clave, cuando vemos esta rayita es que no estamos apareciendo para esa palabra clave, por eso es que es tan importante hacer esta verificación y aquí esta techita quiere decir simplemente que no revisó para esta métrica. Entonces, aquí para revisar para el storefront, es decir, que nuestra página principal de nuestra marca esté apareciendo para esta palabra clave, que no es necesariamente necesario, valga la redundancia, pero si quisiéramos revisar eso, aquí tendríamos que poner el número identificador del seller.

Es por eso como no lo pusimos acá, es por eso que no llevó a cabo esta revisión, básicamente esta búsqueda para esta, este, para esta «surffront», para esta palabra clave. Con que tengamos aquí estas palomitas en esta columna de «traditional index», con eso, este, con eso básicamente tenemos, verdad? Entonces es importante revisar eso por ahí, porque si pasan estos problemas técnicos, a mí me ha pasado en varias ocasiones que deja de aparecer mi producto para cierta o para varias palabras clave, entonces es por eso que es tan recomendable hacer esta, esta ejercicio rápido de unos minutos.

El paso número 29, agrega tu stop 30 palabras clave a keyword tracker, que es otra de las herramientas que ya están disponibles dentro de las 30 y tantas que están disponibles acá junto con la suscripción y prende la funcionalidad de busque. Que cabe recalcar otra que dije de suscripción, también tienen acceso a esto, a esta herramienta con la prueba gratuita. Entonces si aún no se quieren registrar a la suscripción pagada, tienen como quieran acá abajo en la descripción, les dejo un enlace a una prueba gratuita de 30 días para que empiecen a jugar ahí con la herramienta para ver qué tal les gusta es sin tener que pagar.

Entonces como quieran van a tener acceso a Keyword Tracker. Lo que hace la herramienta es básicamente monitorear en qué posición está apareciendo tu producto para cierta palabra clave.

Entonces, aquí por ejemplo, se dan cuenta estamos traqueando este producto por acá y vemos la lista de palabras clave que estamos monitoreando. Queremos ver en qué posición estamos apareciendo para esa palabra clave. Entonces, podemos monitorear la posición orgánica y la pagada o la sponsor de nuestros anuncios pagados.

En este caso, como este es un ejemplo únicamente, no estamos apareciendo para estas palabras clave pero es meramente porque pusimos ahí una lista de prueba básicamente. Pero aquí nos diría si estamos apareciendo en la posición 2, o en la 3, o en la 5, o en la 10, o en la 15, ¿verdad? Entonces es importante monitorear eso y esta herramienta por default lo que hace es revisar tu posición cada 24 horas.

Sin embargo, si utilizamos la herramienta, la funcionalidad, perdón de boost que es este este iconito acá en forma de como cohete cuando lo cuando prendemos este cohete cuando le damos clic ahí, lo que hace la herramienta es que por los siguientes 10 días va a estar revisando cada hora tu posición. Esto es muy muy muy importante, es muy útil al es precisamente durante esta fase del lanzamiento porque queremos estar monitoreando que si vayamos subiendo en el ranking, verdad, que nos quedemos estáticos y mucho menos que perdamos ranking ya sea orgánico o pagado.

Entonces, especialmente durante el lanzamiento, yo, como siempre, tengo prendido el boost cuando se me acaba. Después de los 10 días lo vuelvo a prender, al cabo no te cobran ni nada. Pero en especial durante el lanzamiento, es importante ver para ver el progreso que vamos obteniendo, verdad, subiendo básicamente las posiciones orgánicas y pagadas, básicamente.

Entonces, el número 30, crea un market para monitorear participación de mercado y ver que nuevos competidores entran al nicho. Entonces aquí lo que podemos ver es básicamente qué porcentaje, este, básicamente qué pedazo del payo del pastel, en cuanto a ventas, se lleva mi producto.

Entonces aquí obviamente lo que queremos ver es que cada vez mi producto se lleve un pedazo más grande de todas las ventas o del revenue de las ventas en general de este producto. Acabemos también cómo va creciendo el mercado en general. Entonces lo que hace esta herramienta es básicamente monitorear cuántas ventas tienen los productos en este en este dicho, para ver si va para arriba o va para abajo.

Esto es muy útil, nosotros también, inclusive cuando estamos buscando un producto, revisamos esta herramienta como para ver si un mercado va para abajo, es decir que cada vez los productos en este nicho obtienen menos ventas, entonces ¿por qué voy a querer meterme a un nicho que va para abajo en cuanto a las ventas? Una funcionalidad muy muy importante, especialmente al inicio en el tema del lanzamiento para nuestros vendedores, es que esta herramienta también te da una lista de sugerencias, una vez que tú pones ahí tu número de identificador y le dices quién es tu competencia.

O sea, pones los números identificadores de tus competidores acá dentro de la herramienta, la herramienta te da sugerencias de productos a monitorear también que van entrando al mercado. Entonces, esto es muy útil porque nosotros los vendedores en ocasiones no tenemos como todo el tiempo en el mundo como para ver quién que nuevo competidor acaba de entrar al mercado, verdad, especialmente este, que es difícil de identificar si no estamos utilizando una herramienta.

O sea, como que manualmente es difícil ver especialmente en un mercado tan grande como el de Estados Unidos o inclusive otros mercados, es difícil estar al tanto de quién es el nuevo competidor, verdad? Entonces esta herramienta te va diciendo cuáles son los productos que van entrando al mercado y cómo se va comportando el tema de sus ventas y eso a ti te ayuda precisamente a ver este pues estar al tanto y inclusive poner tus anuncios en estos nodos listados, verdad?

Porque ya sabes que si son nuevos tienen cero reseñas, prácticamente no tienen ninguna calificación ahí, entonces nos ayuda a estar como la defensiva y a la ofensiva también un poquito y posicionarnos, sí, ahora sí que en estos listados que tienen tráfico, porque Amazon acuérdense que al inicio a los listados nuevos les da cierto tráfico, les lleva cierto tráfico, pero que de preferencia encuentran nuestro producto, nuestro anuncio pagado en estos listados.

Entonces pasamos al número 30, al paso número 31 activa alerts que es la herramienta que les platicaba hace unos momentos que lo que hace tal como lo hice su nombre, te manda una alerta este cuando ve algún cambio en tu listado. Entonces, si obtienes una reseña de una reseña, bueno, una calificación de cinco estrellas te avisa cuando obtienes una de una estrella te avisa también como para contactar tu al comprador que ya lo hemos visto en otros tutoriales por ahí cómo hacerlo, para ver qué es lo que pasó, ¿verdad?

Y también te avisa cuando Amazon, que sí pasa, no muy seguido, pero sí pasa y la verdad es que sí impacta un poquito por ahí, especialmente el tema de tus costos, ¿verdad? Porque en ocasiones te cambia las dimensiones de tu producto. Entonces, ya sabemos que las dimensiones son muy importantes en esto de vender en línea, porque entre más grande sea el paquete más te cobran este por por almacenar el producto por mandarlo etc.

Entonces tu tarifa de FBA está directamente relacionada al tamaño a las dimensiones de tu producto. Entonces en ocasiones Amazon sí comete errores y te ponen ocasiones que tu producto si por ejemplo mide no sé 5x5x5 en ocasiones te puede poner que mide 5x5x7. Eso hace que ahora te cobren más este te cobran una tarifa más alta de FBA.

Entonces lo que hace esta herramienta es que bueno, ya una vez que tengas tu listado, etcétera, la pones acá en alerts y te avisa si es que de repente cambió Amazon tu dimensión por cualquier este, pues sí, por cualquier detalle. En ocasiones ni siquiera es culpa de Amazon, igual y tu proveedor, este, puso tu producto en un empaque más grande que el de la vez pasada, que el de la orden este anterior que este, que pusiste con él y eso este, va a impactar al final del día, cuánto ellos te cobran acá.

Entonces en ocasiones sí, sí puede ser si es tu primera vez que estás lidiando con ese proveedor, igual y el proveedor cambió algo por ahí o simplemente tu producto es o más grande o más pesado y eso te termina a ti saliendo más caro porque pues es la tarifa que Amazon toma del programa de FBA.

El paso número 32, «Pono un precio o un sale price atractivo para penetrar mercado». Entonces al inicio, como ya lo hemos platicado, necesitamos obtener velocidad de ventas. Entonces, ¿cuál es la mejor manera de obtener ventas? Pues generalmente al inicio lo que queremos hacer es, especialmente porque tenemos prácticamente 0 reseñas, pero vamos obteniendo poco a poquito.

Para obtener esas reseñas precisamente tenemos que mover inventario, rotar inventario, vender en general. Entonces, lo que queremos ahí es poner un sale price o un precio de venta de este de oferta bajo de preferencia. Obviamente, este hasta donde tu margen lo permita, pero bueno, cuando quieres hacer esto, simplemente te vas a la pestaña acá de offer y acá te das cuenta que puedes poner un precio de oferta de sale, este generalmente va a ser un precio más bajo al de al precio que habitualmente tienes.

Y aquí le dices a la herramienta este cuál es el periodo de tiempo que tú quieres que esté ofreciendo tu producto a ese precio. Ahora te dice sale start date y sale end date y acá por eso está marcado en amarillo es muy importante para proteger tu inventario porque no falta el típico comprador que dice «ay, hoy esto está en oferta, está en la mitad de precio que sé yo» y entonces pide muchísimas unidades y eso a ti obviamente va a impactar este tu margen de utilidad etc.

Entonces aquí tú puedes poner hoy, ¿sabes qué? nada más que el máximo este de unidades que un comprador pueda comprar ahora sí a este precio, o sea de máximo dos o de máximo tres o máximo cinco, ya depende de este ahora sí de cuánto tu margen te

permita, pero es muy importante no dejar este campo en cero. Es muy, muy importante porque si hay gente, especialmente en ocasiones con los mismos competidores, que quieren como, este, pues sí, quebrar tu negocio básicamente, hacer que venda producto y no generes ninguna utilidad o ningún ingreso, así como importante.

Lo que hacen es pedir órdenes muy grandes y luego pues terminas perdiendo dinero. Entonces es muy importante rellenar este campo y no dejarlo en blanco.

Y por último, el paso número 33. Conoce tu número CPR, que de este número ya hemos hablado anteriormente, es básicamente el número de unidades que tienes que vender en los siguientes 8 días para posicionarte en las primeras posiciones para cierta palabra clave.

Seguramente en otros vídeos por ahí míos han visto hablar sobre esta métrica por acá. En este paso, en específicos, y meterme mucho detalle en esta métrica del CPR, lo que queremos es asegurarnos que si al día tenemos que vender 5 unidades del producto para posicionarnos para cierta palabra clave.

Entonces, asegurarnos que nuestras campañas estén bien optimizadas para que precisamente no se nos acaba el presupuesto de los anuncios pagados antes de que vendamos las 5 o las 10 unidades que tenemos que vender para ese producto, ¿verdad?

Y también asegurarnos que estamos apareciendo top of search. Desde ese término hablé un poquito más en el tutorial de PPC, que es básicamente asegurarnos que nuestro anuncio siempre sí o sí está apareciendo en las primeras posiciones, porque ya ven, entre más abajo está apareciendo un producto aún cuando sea un anuncio.

Generalmente, menos probabilidades tiene verdad de que la gente vea el anuncio. Entonces, asegurarnos de que nuestro anuncio esté apareciendo top of search.

Por acá en la descripción les dejo el enlace al tutorial completo de esto, de crear las campañas, etcétera, para que la gente vea nuestro producto. Porque si la gente no ve nuestro producto, pues no lo compra. Y si la gente no compra nuestro producto, pues Amazon cada vez nos va a ir bajando en las posiciones.

Entonces, bueno, con eso los dejo ya en esta tercera parte del tutorial completo. Espero que les haya gustado y espero de toda razón que sí sigan estos pasos, que sí, preparen bien su lanzamiento, porque esto va a determinar básicamente la experiencia que su producto y ustedes como vendedores tengan acá dentro de la plataforma de Amazon.

Entonces, bueno, muchas gracias y los veo de regreso pronto. Hasta luego.